Ngân hàng BIDV (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam) luôn đặt sự thoải mái và tiện lợi của khách hàng lên hàng đầu. Để đáp ứng nhu cầu giao dịch và hỗ trợ của quý khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, BIDV đã thiết lập một hệ thống hotline hoạt động 24/7, tức là 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Điều này giúp khách hàng có thể liên hệ và nhận được sự hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi, kể cả vào các ngày lễ, Tết Nguyên Đán hay cuối tuần.
Hotline BIDV 24/7: 1800 9247
Với mục đích đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, BIDV đã đầu tư và phát triển một hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) chuyên nghiệp. Tại đây, những nhân viên được đào tạo kỹ lưỡng sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất.
Qua số hotline 1800 9247, khách hàng có thể nhận được hỗ trợ về nhiều vấn đề như:
1. Thông tin tài khoản và dịch vụ ngân hàng: Bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản, giao dịch, dịch vụ ngân hàng của BIDV đều có thể được giải đáp qua hotline này. Từ thông tin số dư tài khoản, lịch sử giao dịch đến hướng dẫn sử dụng các dịch vụ trực tuyến, khách hàng đều có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
2. Hỗ trợ về thẻ: Mất thẻ, khóa thẻ, cấp lại thẻ, hay các vấn đề liên quan đến giao dịch sử dụng thẻ ngân hàng đều có thể được giải quyết thông qua hotline BIDV.
3. Giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ: BIDV cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng đa dạng. Khách hàng có thể gọi đến hotline để được tư vấn chi tiết về các sản phẩm vay vốn, tiết kiệm, đầu tư hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác mà họ quan tâm.
4. Xử lý khiếu nại: Nếu có bất kỳ vấn đề hay khiếu nại nào về dịch vụ của BIDV, khách hàng cũng có thể thông báo qua hotline để nhận được sự hỗ trợ và giải quyết từ phía ngân hàng.
Không chỉ là một dịch vụ hỗ trợ thông thường, hotline BIDV 24/7 còn là một kênh thông tin quan trọng giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất từ BIDV.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Nói chung, hotline BIDV 24/7 là một dịch vụ không thể thiếu đối với bất kỳ ai sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng này. Việc có một kênh liên lạc linh hoạt và tiện lợi như vậy không chỉ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề một cách thuận tiện mà còn tạo ra sự tin cậy và sự hài lòng từ phía khách hàng đối với BIDV.
4.8/5 (91 votes)
